第一章  概述

第一条  【规则目的】为了让用户享受到更优质、安全、可信赖的商业环境和交易体验，推动线上线下一体化的协同治理，优化急速快修平台生态体系，特制定本规则总则。

第二条  【规则基础】

（一）【法律基础】《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等国家法律法规及相关规范性文件（以下简称“法律规定”）规定了急速快修生态体系各方的法定权利义务，是急速快修规则制定、修订的法律基础。

（二）【规范基础】急速快修相关协议作为急速快修与其会员明确权利义务的法律文件，是急速快修规则的规范基础。

（三）【理念基础】急速快修生态体系各方践行商业道德和社会责任，在急速快修上共生共赢、共治共建，自律规范发展，对法律未有明确规定的，平台通过有益探索不断实现各方利益最大化，是急速快修规则的理念基础。

第三条  【规则原则】急速快修生态体系各方尊重和信守以下原则：平等、自愿、公平、诚信。急速快修生态体系各方在急速快修上的行为不得违反法律规定，不得违背公序良俗。

第四条  【适用对象】急速快修规则适用于急速快修生态体系各方，包括用户、会员、买家、卖家、其他相关者、急速快修等。

第五条  【规则体系及效力】急速快修规则体系及效力级别如下：

（一）【规则体系】急速快修规则是以下规则的统称：

1.《急速快修规则总则》（以下简称“《总则》”）；

2.针对急速快修会员市场管理与违规处理、行业市场管理、营销活动和其他必要事项，所制定的有关具体规则规范，包含对具体规则规范进一步细化制定的相应实施细则（以下简称“规则规范”）；

3.根据急速快修临时性管理需求所发布的临时公告。

（二）【效力级别】《总则》中已有规定的，从其规定；规则规范或临时公告有特别规定的，从特别规定。急速快修规则尚无规定的，急速快修根据法律规定或相关协议处理。

第六条  【规则程序】急速快修根据国家法律规定要求和生态体系发展需要，对急速快修规则适时审慎制定或修改，并在急速快修规则页面进行公示，规则自公示期满之日起生效。
制定或修改的交易规则依法适用专门的公开征求意见程序，并向相关职能部门报备。

第七条  【规则溯及力】发生在规则生效以前的行为，适用当时的规则；发生在规则生效以后的行为，适用新规则。

第二章  会员一般规定

第八条  【通用原则】会员在急速快修的所有行为都需要遵守国家法律规定、急速快修规则要求，以及根据急速快修相应页面指引进行操作。

第九条  【注册】会员应当根据急速快修的流程和要求完成注册，会员名注册后无法自行修改。
会员可将会员账户与其支付宝账户绑定，符合一定要求可更换绑定的支付宝账户。
会员账户如为不活跃账户等情形的，急速快修可进行回收。

第十条  【认证】会员应当根据急速快修的认证要求，提供会员本人（含自然人、法人及其负责人、非法人组织及其负责人等，下同）真实有效的信息。

（一）会员应当提供的信息包括但不限于：本人身份信息、有效联系方式、真实地址、支付宝相关信息等证明身份真实性、有效性、一致性的信息。会员提供的本人信息不完整、失效或可能不准确的，急速快修可不予通过认证。  

（二）为保障会员认证信息的持续真实有效，急速快修可对已通过认证的会员信息进行复核。

第十一条 【信息发布】会员不得发布如下信息：

（一）反对宪法所确定的基本原则的；

（二）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（三）损害国家荣誉和利益的；

（四）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

（五）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

（六）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（七）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（八）散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序，破坏社会稳定的；

（九）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（十）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（十一）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

（十二）其他违反法律规定、社会公德或根据急速快修相关协议、《急速快修违禁信息管理规则》等不适合在急速快修上发布的。

第十二条 【交易】会员应遵守急速快修交易流程的各项要求进行真实交易。会员因急速快修上的交易发生争议，可向急速快修发起争议调处服务请求，急速快修可视情况要求买卖双方提供相关证明材料，并根据《急速快修争议处理规则》处理。

第十三条 【评价】会员应合理使用急速快修评价工具，其中使用急速快修网评价工具的须遵守《急速快修网评价规范》等相关规定，使用急速快修其他评价工具的须遵守相关规则规定。

第三章 市场管理与违规处理

第十四条 急速快修网会员的风险行为及违规行为根据《急速快修网市场管理与违规处理规范》处理，其他急速快修平台会员根据其平台相关规则处理。

第四章 附则

第十五条 本规则于2021年1月1日首次生效。

第十六条  急速快修平台规则中的“以上”，包含本数；急速快修平台规则中的“以下”，不包含本数。

第十七条 急速快修平台规则中的“天”，以24小时计算。

附录定义

1.用户，指急速快修平台各项服务的使用者。用户无需注册，即可浏览急速快修平台相关信息。

2.会员，指与急速快修签订服务协议并完成注册流程的用户，包括平等民事主体的自然人、法人和非法人组织。

3.买家，指在急速快修平台上购买商品或服务的会员。

4.卖家，指在急速快修平台上成功创建店铺并从事商品销售或提供服务的经营活动的会员。

5.其他相关者，指与急速快修平台用户有一定关联关系的个体或组织，如知识产权权利人、供销平台用户、服务市场用户、内容创作者及机构等。

6.急速快修，急速快修平台经营者的单称或合称，包括急速快修网经营者上海成铨网络技术有限公司等。

7.知识产权权利人，指依法拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的自然人、法人或其他组织。