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隐私权政策

欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知用户信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的用户信息安全提供充分保障。为此,急速快修服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策/本隐私权政策”)以帮助您充分了解,在您使用急速快修的产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的用户信息以及您可以如何管理您的用户信息。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用

本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。

本隐私权政策主要向您说明:

【我们如何收集和使用您的用户信息】

急速快修为您提供便捷的电子商务交易平台服务,为了实现服务的提供,我们主要会基于如下需要收集、使用、共享、存储您的用户信息:

会员注册

我们通过淘宝平台账户为您提供基础会员服务。在您访问我们的网站或客户端时,虽然您可匿名浏览商品信息,但您需要注册成为淘宝平台会员后才能下单交易及享受其他会员服务。

商品/服务的展示及便捷搜索

为节省您搜索商品的时间、提升您的网购效率,我们会利用我们的技术向您展示更契合您需求的商品/服务,包括结合对您兴趣偏好的预测及您的收藏、加购及已购记录向您推荐您可能需要的商品/服务(“猜您喜欢”)。除文字搜索外,我们也提供语音输入、实物拍摄的搜索方式,您可按需选择使用。

下单及交易履约

您需要提供收货人、收货地址、联系电话信息以便于我们帮助您顺利完成交易并保障您的交易安全。

客服及争议处理

在为您提供客服或争议纠纷处理服务时,我们需要收集和处理您的必要信息,用于验证您的身份、向您回复及回访我们服务人员的服务质量。

评论、分享等信息发布

您可选择使用评论、问答、社区分享及其他信息发布功能,向其他用户分享您的服务体验。

安全保障

为保障您的账户及交易安全,我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息,我们也会将其用于预防各类非法使用或侵害其他主体合法权益的行为。

其他附加功能

为提升您的交易体验,我们还为您提供了很多附加功能。例如使用您所在位置向您提供附近的商品/服务及优惠,您可按需选择使用或关闭。

会员注册

我们通过本平台您所注册的账号为您提供基础会员服务。在您访问我们的网站或客户端时,虽然您可匿名浏览商品信息,但您需要注册成为本平台会员后才能下单交易及享受其他会员服务。

对于上述您的用户信息,大部分是由您主动向我们提供的,也有我们在您使用我们的产品或服务时通过Cookies、SDK及类似技术获取的,还有部分是从第三方间接获取的。

我们希望您能理解,我们无法单独向您提供上述全部的服务,很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务,因此,为满足为您提供上述服务的必要,我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分用户信息。我们会采取必要的技术和管理措施尽可能地保护您的用户信息安全。

另外,我们也会根据您的选择,向与您交易的卖家或其他交易对象提供您的用户信息,以便其能够为您提供您所选择的商品或服务。

【您如何管理自己的信息】

您可以通过多种方式管理您的用户信息,例如自行删除购物车里的商品,更新您的用户信息,以及注销您的账户。如果您在管理您的用户信息时遇到问题,您还可以通过下方联系方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求。但也请您理解